Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (Политика обработки персональных данных) (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «ТПП-Эксперт», ОГРН: 1044205038987 (далее – ТПП-Эксперт, оператор) с целью защиты прав субъектов персональных данных при обработке предоставленной ими персональной информации.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всей информации, которую ТПП-Эксперт, может получить о пользователе (субъекте персональных данных) через собственные информационные ресурсы (приложения, веб-страницы, и др.), (далее - Сервисы, Сервисы ТПП-Эксперт).

Использование Сервисов ТПП-Эксперт означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

- автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

- блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

- информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

- обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

- обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

- оператор – организация (ТПП), осуществляющая обработку персональной информации, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

- персональная информация (персональные данные) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

- предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

- распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

- уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

- работник – физическое лицо, состоящее или состоявшее в ТПП-Эксперт в трудовых отношения.


2.  ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Обработка персональных данных в ТПП-Эксперт осуществляется на основе следующих принципов:

– обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

– обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

– не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

– обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

– содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

– при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ТПП-Эксперт принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

– хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

– обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных  Федеральным законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.


3.  ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРУЮ ПОЛУЧАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ ТПП-ЭКСПЕРТ


3.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

3.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг, выполнения функций) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

Данные, которые автоматически передаются Сервисам ТПП-Эксперт в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie (небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе технического запроса. Применяется для сохранения данных на стороне пользователя).

3.1.2. Информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

3.1.3. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регламентирующих документах отдельных Сервисов ТПП-Эксперт.

3.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ТПП-Эксперт. ТПП-Эксперт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на разделах (сайтах) ТПП-Эксперт, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

3.3. ТПП-Эксперт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ТПП-Эксперт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении сервисов ТПП-Эксперт.


4.  ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


4.1. ТПП-Эксперт осуществляется обработка персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

– лица, поступающие на работу – физические лица, претендующие на замещение должностей в ТПП-Эксперт (далее – кандидаты);

– работники – физические лица, состоящие или состоявшие с ТПП-Эксперт в трудовых отношениях;

– члены семьи (при их отсутствии - близкие родственники) работников – физические лица, находящиеся в семейных либо родственных отношениях с работниками ТПП-Эксперт (далее – члены семьи);

– исполнители – физические лица, оказывающие ТПП-Эксперт услуги и выполняющие работы по договорам гражданско-правового характера;

– работники контрагентов – физические лица, являющиеся работниками сторонних организаций - контрагентов, с которым ТПП-Эксперт имеет договорные отношения или собирается их устанавливать;

– посетители ТПП-Эксперт – физические лица, имеющие или имевшие допуск на территорию административных помещений ТПП-Эксперт по временному или одноразовому пропуску, являющиеся или являвшиеся посетителями и участниками различных мероприятий: съездов, заседаний комитетов, конференций, форумов, конкурсов и т.д., проводимых в помещениях ТПП-Эксперт, а также пользователи Сервисов.

ТПП-Эксперт осуществляется обработка категорий субъектов персональных данных в следующем объеме:

– кандидаты – менее 100 000 субъектов;

– работники – менее 100 000 субъектов;

– члены семьи – менее 100 000  субъектов;

– исполнители - менее 100 000 субъектов;

– работники контрагентов – менее 100 000 субъектов;

– посетители ТПП-Эксперт – менее 100 000 субъектов.

Для каждой категории субъектов персональных данных ТПП-Эксперт определены цели обработки персональных данных:

1) кандидаты:

– персональные данные кандидата обрабатываются исключительно с целью его подбора на замещение должности в ТПП-Эксперт.

2) работники:

– персональные данные работника обрабатываются с целью его обучения, перевода на другую работу, охраны труда и личной безопасности, контроля качества выполняемой работы, оплаты труда в соответствии с требованиями законов и иных нормативных правовых актов, ведения кадрового и бухгалтерского учета, а также обеспечения сохранности имущества ТПП-Эксперт.

3) члены семьи:

– персональные данные члена семьи (близкого родственника) работника обрабатываются с целью выполнения трудового законодательства в отношении работника ТПП-Эксперт, а также в случаях добровольного медицинского страхования члена семьи (близкого родственника).

4) исполнители:

– персональные данные исполнителя обрабатываются ТПП-Эксперт с целью заключения и выполнения условий договора гражданско-правового характера на оказание услуг и выполнение работ.

5) работники контрагентов:

– персональные данные работника контрагента обрабатываются с целью заключения и выполнения условий договора (соглашения) между ТПП-Эксперт и сторонней организацией-контрагентом.

6) посетители ТПП-Эксперт:

– персональные данные посетителя ТПП-Эксперт обрабатываются в целях обеспечения его регистрации и пропуска на территорию ТПП-Эксперт, участия и (или) голосованиях в различных проводимых мероприятиях: съездах, заседаниях комитетов, конференций, форумах, конкурсах и т.д., и их информационном сопровождении, а также получения услуг, предоставляемых ТПП-Эксперт.

При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных субъектов (ПДн) ТПП-Эксперт руководствуется целями сбора и обработки персональных данных.

Перечень персональных данных, обрабатываемых в ТПП-Эксперт, утверждается приказом Президента ТПП-Эксперт.

4.2. ТПП-Эксперт на информационном ресурсе собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов, оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем) и выполнения функций, возложенных на ТПП-Эксперт в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Персональную информацию пользователя ТПП-Эксперт может использовать в следующих целях:

4.3.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ТПП-Эксперт;

4.3.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;

4.3.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, выполнения функций, информации о проводимых мероприятиях: съездах, заседаниях комитетов, конференциях, форумах, конкурсах и т.д., а также обработка запросов и заявок от пользователя;

4.3.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

4.3.5. Таргетирование рекламных материалов;

4.3.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

4.3.7. Срок обработки персональной информации (персональных данных) осуществляется оператором до момента достижения цели обработки персональных данных. После, они уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных  Федеральным законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.


5.  УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ


5.1. ТПП-Эксперт осуществляет обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

– обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

– обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

– обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

– обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

5.2. ТПП-Эксперт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

5.3. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, либо если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При использовании отдельных Сервисов, пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

5.4. ТПП-Эксперт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.4.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

5.4.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;

5.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

5.4.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

5.4.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ТПП-Эксперт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов ТПП-Эксперт https://tpp-expert.ru/privacy-policy/.

5.5. При обработке персональных данных пользователей ТПП-Эксперт руководствуется Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.


6.  СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


ТПП-Эксперт осуществляет обработку специальных категорий персональных данных при наличии согласия в письменной форме на обработку таких персональных данных.

Обработка специальных категорий персональных данных незамедлительно прекращается, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.


7.  ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДРУГОМУ ЛИЦУ


ТПП-Эксперт вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом № 152-ФЗ, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ТПП-Эксперт, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. В поручении на обработку определяются перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных.


8.  ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


8.1.   Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Федеральным законом № 152-ФЗ.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе № 152-ФЗ, возлагается на ТПП-Эксперт.

Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ТПП-Эксперт, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.2. Права субъекта персональных данных

Во исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивающего соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к персональным данным, ТПП-Эксперт разработана и введена процедура работы с запросами и обращениями субъектов персональных данных. Данная процедура обеспечивает соблюдение следующих прав субъектов персональных данных:

– субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ;

– субъект персональных данных вправе требовать от ТПП-Эксперт уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ меры по защите своих прав;

– субъект персональных данных вправе требовать разъяснения от ТПП-Эксперт о порядке принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных субъекта персональных данных и возможные юридические последствия такого решения;

– субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ТПП-Эксперт в Уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (далее – Роскомнадзор) или в судебном порядке;

– субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами.


9.  ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Безопасность персональных данных, обрабатываемых ТПП-Эксперт, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным ТПП-Эксперт применяются следующие организационно-технические меры:

– назначение должностного лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

– назначение должностного лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;

– учет работников ТПП-Эксперт, допущенных к обработке персональных данных;

– ознакомление работников ТПП-Эксперт с требованиями законодательства РФ и внутренних нормативных документов ТПП-Эксперт по обработке и обеспечению безопасности персональных данных;

– организация учёта, хранения и контроля обращения носителей персональных данных;

– определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе Модели угроз и нарушителя безопасности персональных данных; применение необходимых для обеспечения безопасности персональных данных средств защиты информации, в том числе средств криптографической защиты информации;

– обеспечение восстановления персональных данных, в случае их уничтожения или модификации, вследствие получения к ним несанкционированного доступа;

– определение мест хранения персональных данных;

– оценка эффективности принятых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

– обеспечение контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости персональных данных;

– организация пропускного режима на территорию ТПП-Эксперт, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.


10.  ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ И ЗАПРОСОВ


10.1. Перечень обращений и запросов

При осуществлении деятельности ТПП-Эксперт по обработке персональных данных возможны следующие запросы и обращения субъекта персональных данных или его законного представителя:

– запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных субъекта персональных данных;

– запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных субъекта персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;

– запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных субъекта персональных данных с принятием решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;

– запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных субъекта персональных данных в общедоступных источниках;

– запрос о предоставлении сведений о передаче персональных данных субъекта персональных данных третьим лицам;

– обращение об отзыве согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

– требование об уточнении персональных данных субъекта персональных данных;

– требование субъекта персональных данных о блокировании его персональных данных;

– требование субъекта персональных данных об уничтожении его персональных данных.

10.2. Прием запросов, обращений и предписаний

Организация обработки обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей осуществляется Ответственным за организацию обработки персональных данных (далее – Ответственный).

Ответственный назначается приказом Генерального директора ТПП-Эксперт.

С целью регистрации обращений и запросов по вопросам обработки персональных данных, а также ответов на них, Ответственным ведется Журнал учета запросов и обращений по вопросам персональных данных.

Запрос (обращение) субъекта персональных данных должен содержать:

– фамилию, имя и отчество субъекта персональных данных;

– паспортные данные субъекта персональных данных (его представителя);

– сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с ТПП-Эксперт (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных субъекта персональных данных ТПП-Эксперт;

– текст содержания запроса (обращения);

– адрес для получения ответа на запрос (обращение);

– подпись субъекта персональных данных (его представителя).

При наличии вышеуказанных обязательных реквизитов запрос (обращение) должен быть зафиксирован в Журнале учета запросов и обращений по вопросам персональных данных (далее – Журнал). Если реквизиты, указанные в запросе (обращении) неполные или содержат неверную информацию, в ответе на данный запрос (обращение) необходимо указать, какие данные нуждаются в уточнении.

10.3. Реагирование на запросы, обращения и предписания

Ответственный для формирования ответа на запрос (обращение) об обработке персональных данных субъектов персональных данных обязан запросить и получить необходимую информацию в соответствующем подразделении Общества, осуществляющем обработку персональных данных субъекта персональных данных. Структурные подразделения, в которых обрабатываются указанные в запросе (обращении) персональные данные, обеспечивают предоставление информации Ответственному в течение 3 (трех) рабочих дней.

В процессе реагирования на запросы (обращения) субъекта персональных данных (его представителя) Ответственный организует и обеспечивает выполнение следующих мероприятий:

– сбор, анализ и фиксацию информации о наличии, основании, условиях обработки персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, в том числе общедоступных персональных данных;

– сбор сведений об основании обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке;

– сбор, анализ и фиксацию сведений о передаче персональных данных субъекта персональных данных сторонним организациям;

– сбор, анализ и фиксацию сведений о принятии решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;

– предоставление субъекту персональных данных возможности ознакомления с его персональными данными, а также внесение в них необходимых изменений, уничтожение или блокировку соответствующих персональных данных о предоставлении субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что его персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели их обработки;

– разработку указаний сторонним организациям, которым были переданы персональные данные субъекта персональных данных, о необходимости внесения изменений и принятия мер в отношении персональных данных субъекта персональных данных;

– в случае отказа в предоставлении субъекту персональных данных (его представителю) по его запросу (обращению) сведений об обработке персональных данных – разработка мотивированного ответа, содержащего ссылку на соответствующую норму Федерального закона № 152-ФЗ.

Для реагирования на запросы (обращения) субъекта персональных данных (его представителя) предусмотрены следующие сроки:

– предоставление (отказ в предоставлении) информации субъекту персональных данных (его представителю) об обработке персональных данных, а также предоставление возможности ознакомления с персональными данными – в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса (обращения);

– внесение изменений в персональные данные в случае, если они являются неполными, неточными или неактуальными – не более 7 (семи) рабочих дней с даты получения запроса (обращения);

– уничтожение персональных данных в случае, когда они получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – не более 7 (семи) рабочих дней с даты получения запроса (обращения).

Получаемые запросы (обращения, предписания) по вопросам персональных данных, а также ответы на них не должны нарушать конституционные права и свободы других лиц.


11.  МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


ТПП-Эксперт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного/случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.


12.  ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ


Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в службу технической поддержки web-сервисов ТПП-Эксперт: +73842778800, 654006, Кемеровская область-Кузбасс г. Новокузнецк, пр-кт Дружбы (Центральный р-н), д. 39, оф. 601/1, ktpp@kuztpp.ru


13.  СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


13.1. Персональные данные зарегистрированных пользователей сохраняются с момента их регистрации в информационных системах и сервисах ТПП-Эксперт и хранятся до момента достижения целей обработки, но не позднее 30 дней с момента достижения целей обработки. Далее – персональные данные подлежат уничтожению. Также, персональные данные уничтожаются после подачи субъектом персональных данных заявления об уничтожении своих персональных данных на информационных ресурсах ТПП-Эксперт.

13.2. Для начала процедуры уничтожения персональных данных при обращении субъекта персональных данных ему необходимо официально обратиться в ТПП-Эксперт с просьбой уничтожения своих персональных данных на информационных ресурсах ТПП-Эксперт, написав соответствующее заявление. ТПП-Эксперт в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратит их обработку.

13.3. Подтверждение уничтожения персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, в сроки, установленные законодательством РФ.


ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯНДЕКС-МЕТРИКИ И COOKIE


Целью использования настоящей Политики обработки файлов cookie и использования сервиса Яндекс Метрика на сайте https://tpp-expert.ru (далее – Политика) ООО «ТПП-Эксперт» является информирование пользователей о перечне используемых и загружаемых на устройство пользователя файлов cookie, информирование о целях их установки, сроках их хранения/обработки, способов отключения cookie-файлов и/или их удаления.

Политика доступна на страницах сайта ООО «ТПП-Эксперт» https://tpp-expert.ru (далее – сайт ООО «ТПП-Эксперт»). С ее текстом можно ознакомиться по ссылке, расположенной внизу страниц сайтов, как и с Политикой конфиденциальности ООО «ТПП-Эксперт».

Если посетитель сайта не согласен и/или ему не понятны некоторые из условий данной Политики, он обязан немедленно прекратить пользование сайтом.

Если Вы хотите отключить использование файлов cookie, необходимо зайти в настройки Вашего устройства и отключить использование всех типов файлов cookie или включить функцию предупреждения при их сохранении.


Определения:

«Файлы cookie» – преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве пользователей и позволяют записывать определенную информацию при любом посещении интернет-ресурса, взаимодействии со службами, приложениями, инструментами, а также отправке и получении сообщений, с целью идентификации пользователей, независимо от используемого им устройства.

«Пользователь» - юридическое или физическое лицо, которое пользуется сайтом и/или получило к нему доступ.

«Сайт» - информационная единица в сети Интернет, ресурс из веб-страниц (документов), которые объединены общей темой и связаны друг с другом с помощью ссылок. Сайт зарегистрирован на Обладателя информации и обязательно привязан к конкретному домену, являющемуся его адресом.

«Обладатель информации» — лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или договора право разрешать или ограничивать доступ к информации.


Цели использования файлов cookie:

Использование файлов cookie осуществляется:

Обладатель информации не использует Файлы cookie для идентификации Пользователей.

Через файлы cookie Обладатель информации может собирать следующую информацию о Пользователях:

При входе на Сайт Пользователь предоставляет свое согласие на использование Сайтом файлов cookie следующим образом:

При входе на веб-сайт во всплывающем окне Пользователю требуется самостоятельно проставить галочку напротив "Согласен" по обработке файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика. Отдельно ставится согласие на обработку персональных данных в рамках Политики конфиденциальности.

Каждый Пользователь в любой момент может отключить работу файлов cookie на устройстве, с которого совершается вход на Сайт, и/или удалить уже загруженные ранее Файлы cookie с устройства. Если Пользователь не желает отключать работу Файлов cookie и/или удалять ранее загруженные Файлы cookie, никаких дополнительных действий совершать не требуются.

Обращаем внимание, что Обладатель информации делает все возможное для того, чтоб использование Сайта было доступно Пользователю без загрузки каких-либо файлов cookie. Однако, не может гарантировать, что такие файлы cookie не будут загружаться, ввиду технических и функциональных особенностей работы Сайта.

Файлы cookie могут храниться на устройстве Пользователя от нескольких часов до нескольких дней или лет, в зависимости от типа загруженных/используемых Файлов cookie.

Сайт ООО «ТПП-Эксперт» обрабатывает файлы cookie, принадлежащие третьим лицам, а также для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей использует сервис Яндекс Метрика. Яндекс Метрика является собственностью ООО «Яндекс».

Полностью ознакомиться с условиями использования Яндекс Метрики можно по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

В случае несогласия с использованием сервиса Яндекс Метрика необходимо прекратить работу с сайтом ООО «ТПП-Эксперт».